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Einführung in CockpitOS

Was ist CockpitOS?​

CockpitOS ist das zentrale Betriebssystem für moderne Shopping Center. Es vereint alle digitalen Prozesse in einer einheitlichen Plattform - von der Content-Erstellung über Marketing-Kampagnen bis hin zur Besucheranalyse.

Für Redakteure bedeutet das:

  • Alle Inhalte werden zentral verwaltet
  • Automatische Verteilung auf alle Kanäle (Website, Digital Signage, Mobile Apps)
  • KI-gestützte Content-Optimierung
  • Einfache, intuitive Bedienung ohne technische Vorkenntnisse

Die wichtigsten Module für Redakteure​

Mall Cockpit - Ihr Hauptarbeitsbereich für:​

  • Shopping Center Verwaltung
  • Shop-Informationen
  • Events und Veranstaltungen
  • News und Artikel
  • Angebote und Aktionen
  • Hot Picks (Empfehlungen)
  • Services und Dienstleistungen
  • Stellenausschreibungen

Marketing Cockpit - Für Kampagnen und Promotion:​

  • Marketing-Kampagnen erstellen
  • Marketing-Kalender verwalten
  • KI-gestützte Zielgruppen-Optimierung

Analytics Cockpit - Für Erfolgsmessung:​

  • Content-Performance analysieren
  • Besucherverhalten verstehen
  • ROI von Kampagnen messen

Systemarchitektur verstehen​

graph TB
    A[Redakteur] --> B[CockpitOS Dashboard]
    B --> C[Content Management]
    B --> D[Marketing Tools]
    B --> E[Analytics]
    
    C --> F[Website]
    C --> G[Digital Signage]
    C --> H[Mobile Apps]
    C --> I[Social Media]
    
    F --> J[Besucher]
    G --> J
    H --> J
    I --> J
    
    J --> K[Feedback & Daten]
    K --> E

Benutzerrollen verstehen​

Content Editor (Ihre Rolle)​

  • Vollzugriff auf Content-Management
  • Erstellen, Bearbeiten, Veröffentlichen
  • Zugriff auf zugewiesene Center
  • Keine System-Einstellungen

Workflow-Berechtigungen​

  • Entwurf-Status: Nur Sie können bearbeiten
  • Review-Status: Freigabe durch Manager erforderlich
  • Veröffentlicht: Öffentlich sichtbar, Änderungen protokolliert

Was Sie in diesem Handbuch lernen​

  1. Erste Schritte - Anmeldung und Navigation
  2. Content Management - Alle Inhaltstypen verwalten
  3. Workflows - Effiziente Arbeitsabläufe
  4. Best Practices - Tipps für optimale Ergebnisse
  5. Troubleshooting - Häufige Probleme lösen

Nächste Schritte​

Beginnen Sie mit den Ersten Schritten oder springen Sie direkt zu einem spezifischen Bereich:

Support​

Bei Fragen wenden Sie sich an: