Content Management

Schritt-für-Schritt: Wie du Shops, Events, News und Services verwaltest.

Content-Übersicht

Das Content Management umfasst:

• Shops – Geschäfte und Dienstleister
• Events – Veranstaltungen und Shows
• News – Artikel und Ankündigungen
• Services – Dienstleistungen und Angebote
• Hot Picks – Empfehlungen und Highlights

Mehrere Center und verknüpftes Geschäft (News, Events, Angebote)

Wählst du bei News, Events oder Angebote ein verknüpftes Geschäft, passt sich die Mehrfachauswahl der Shopping Center automatisch an: Es erscheinen nur noch Center, in denen dieses Geschäft vorkommt — bei Ketten auch alle Center mit Standorten derselben Kette. Ohne Geschäfts-Verknüpfung bleibt die bisherige Center-Auswahl unverändert (alle für dich freigegebenen Center).

Highlight (News, Events, Angebote)

Beim Anlegen oder Bearbeiten kannst du „Als Highlight markieren“ aktivieren. Das ist ein Schalter am Formular (wie bei Angeboten schon länger üblich), kein separates Modul.

• Zweck: v0- oder API-Websites können gezielt nur Highlights auf der Startseite oder unter Aktuelles anzeigen (featured=true in der öffentlichen API bzw. MCP).
• Listen: Highlight-Einträge stehen in öffentlichen Listen oben; ohne Filter siehst du weiterhin alle Inhalte.
• Abgrenzung: Hot Picks sind eine eigene, im Cockpit kuratierte Highlight-Liste mit Verweis auf Inhalte — nicht dasselbe wie der Schalter am einzelnen News-/Event-/Angebots-Datensatz.

Inhaltskategorien (News, Events, Angebote)

Redaktionelle ContentCategory (Name, Slug, Farbe, Icon) — getrennt von Shop-Kategorien.

• Pflege: In den Untermenüs von News / Events / Angebote → Kategorien, oder direkt /dashboard/content/content-categories?type=news|event|offer
• Öffentliche API / v0: Filter z. B. contentCategorySlug=kinowerbung auf GET …/news?published=true — siehe Public API — Inhaltskategorien
• MCP: cockpit_public_content_categories, Filter in cockpit_public_news|events|offers

Schritt 1: Shops verwalten

Dropdown-Listen (alphabetisch)

In den Formularen für Shops, Filialen, Shop-Ketten und Services erscheinen Auswahlfelder wie Kategorie, Shopping Center und Kette alphabetisch sortiert (deutsche Sortierung, ohne Berücksichtigung von Groß-/Kleinschreibung). Das erleichtert die Suche in langen Listen. Die Kategorien-Verwaltung (eigene Übersicht unter Content) behält weiterhin die redaktionelle Reihenfolge (sortOrder) — nur in den Bearbeitungsformularen gilt die alphabetische Sortierung.

Tags bei Shop-Ketten

Einzel-Shops und Shop-Ketten (Anlegen und Bearbeiten) haben ein Feld Tags für optionale Schlagwörter (z. B. Mode, Food). Bei Ketten gelten die Tags für die gesamte Marke; Filialen können eigene Tags haben.

News: KI-Text übernehmen

Beim Artikel-Text (Rich-Text) und im aufklappbaren KI-Assistenten gilt: Der optimierte Text wird erst ins Formular übernommen, wenn du auf Übernehmen klickst (nicht automatisch nach der Generierung). Der Inhalt erscheint danach direkt im Editor — auch bei Shop-News.

News duplizieren (inkl. Shop-News)

In der News-Liste (Menü „…“) und auf der News-Detailseite findest du Duplizieren. Es entsteht ein neuer Entwurf mit Titel „… (Kopie)“, inklusive Text, Bildern, Shop-Verknüpfungen und Kategorie — Veröffentlichungsdatum und Statistik werden nicht übernommen. Nach dem Duplizieren öffnet sich die Bearbeitungsmaske der Kopie.

Mehrfachauswahl in der Shop-Tabelle (Tab „Alle“)

Wenn du Shops bearbeiten oder löschen darfst, siehst du in der Tabelle Checkboxen. Über die Kopfzeile kannst du alle sichtbaren Zeilen auswählen. Für die Auswahl stehen Export (CSV) und (nur mit Löschrecht) Ausgewählte löschen bereit. Filialen sind in der Liste markiert; Massenlöschen betrifft nur eigenständige Shops (keine Filialen-Zeilen).

Neuen Shop hinzufügen

1. Gehe zu Content > Shops
2. Klicke auf + Neuer Shop
3. Das Shop-Formular öffnet sich

Grunddaten eingeben

Pflichtfelder:

Name: "H&M"
Kategorie: "Mode & Accessoires"
Etage: "Erdgeschoss"
Shop-Nummer: "E-12"
Status: "Geöffnet"

Kontaktdaten:

Telefon: "+49 202 123456"
E-Mail: "wuppertal@hm.com"
Website: "https://www.hm.com"

Öffnungszeiten:

Montag - Samstag: 10:00 - 20:00
Sonntag: 13:00 - 18:00
Abweichende Zeiten: Feiertage 12:00 - 18:00

Shop-Beschreibung

Kurzbeschreibung (für Listen):

"Moderne Mode für die ganze Familie. Aktuelle Trends zu erschwinglichen Preisen."

Ausführliche Beschreibung:

H&M bietet Fashion und Qualität zum besten Preis auf nachhaltige Weise. 
Entdecken Sie unsere neuesten Kollektionen für Damen, Herren, Kinder und Home.

Besondere Services:
• Personal Shopping Beratung
• Online-Bestellung mit Store-Abholung
• Conscious Collection (nachhaltige Mode)
• H&M Member Vorteile

Anbieterinformationen (optional)

Für Pflicht- oder Transparenzangaben zum Anbieter auf der Center-Website (Shop-, Filial- und Ketten-Ebene) gibt es ein separates Feld Anbieterinformationen sowie den Hilfsbutton Aus Stammdaten übernehmen. Kurzüberblick, Vererbung Filiale → Kette und Speicherorte:

→ Shops, Filialen & Ketten: Anbieterinformationen

Bilder hochladen

Shop-Logo:

• Format: PNG/SVG (transparenter Hintergrund)
• Größe: 200x200px
• Dateigröße: < 1MB

Shop-Fotos:

• Format: JPG/WebP
• Größe: 800x600px
• Anzahl: 3-5 Bilder
• Motive: Außenansicht, Innenansicht, Produkte

Kategorien verwalten

Standard-Kategorien:

• Mode & Accessoires
• Gastronomie & Cafés
• Gesundheit & Beauty
• Elektronik & Technik
• Sport & Freizeit
• Services & Dienstleistungen
• Geschenke & Lifestyle
• Bücher & Medien
• Wohnen & Einrichten

Neue Kategorie hinzufügen:

1. Klicke auf Kategorien verwalten
2. + Neue Kategorie
3. Name und Icon auswählen

Schritt 2: Events erstellen

Neues Event anlegen

1. Gehe zu Content > Events
2. Klicke auf + Neues Event

Events bearbeiten

Die Bearbeitungsmaske erreichst du über die Event-Liste, die Detailseite oder Verknüpfungen (z. B. Planer). Die URL ist einheitlich: /dashboard/content/events/{id}/edit (ältere Links unter …/events/edit/{id} leiten automatisch dorthin um).

Wie bei News findest du die Felder in Reitern (Inhalt, Medien, Termine inkl. Website-Sichtbarkeit, Zuordnung, SEO & Metadaten) sowie eine fixe Aktionsleiste oben mit Status, Anzeigen und Speichern.

Falscher Typ? In der Event-Liste (⋯-Menü): Als News oder Angebot führen — siehe Erklärung bei News unter Falschen Content-Typ korrigieren.

Website-Sichtbarkeit (überall dieselbe Idee)

Im Dashboard nutzt du dafür die gleiche Komponente „Website-Sichtbarkeit“ / Zeitplan (mit Datum, Uhrzeit, Schnellauswahl und Zeitstrahl). Je nach Inhalt heißen die Felder in der Datenbank leicht anders (z. B. Events: publishStartDate / publishEndDate, News: publishDate / publishEndDate), die Center-Website wendet aber überall dasselbe Prinzip an: nur sichtbar, wenn das Zeitfenster passt oder leer ist (= keine Begrenzung auf dieser Seite). Leere Felder bedeuten: sofort sichtbar / kein automatisches Ausblenden über dieses Fenster.

Jobs: Damit ein Job auf der Website erscheint, muss er im Cockpit aktiv (oder veröffentlicht) sein — nicht nur als Entwurf gespeichert. Für die Listen „Aktuelles“ und Jobs zählen außerdem die Bewerbungsfrist (validUntil) sowie publishDate (Start der Sichtbarkeit, leer = ab sofort) und publishEndDate (Ende der Sichtbarkeit, leer = offen). Optional kann eine Stellenanzeige als PDF hochgeladen werden; der Link erscheint auf der Job-Detailseite der Center-Website.

Event-Details

Grunddaten:

Titel: "Weihnachtsmarkt 2024"
Kategorie: "Märkte & Messen"
Datum: 01.12.2024 - 23.12.2024
Uhrzeit: 10:00 - 20:00 (täglich)
Ort: "Rathaus Galerie Atrium"

Beschreibung:

Erleben Sie die Vorweihnachtszeit in unserem stimmungsvollen Weihnachtsmarkt!

Highlights:
🎄 20 liebevoll gestaltete Stände
🍪 Geröstete Mandeln und Lebkuchen
🎁 Handgemachte Geschenke und Kunsthandwerk
🎵 Tägliche Live-Musik ab 16:00 Uhr
🎅 Weihnachtsmann-Besuche (Sa/So 14:00-17:00)

Öffnungszeiten:
Mo-Sa: 10:00-20:00 Uhr
So: 13:00-18:00 Uhr
24.12.: Geschlossen

Event-Bild: Im Bereich Medien steht „Aus Mediathek“ zur Verfügung (gleiches Prinzip wie bei News und Angeboten; Medien unter Content → Medien).

Event-Kategorien

• Konzerte & Shows
• Märkte & Messen
• Kinder & Familie
• Sport & Fitness
• Workshops & Kurse
• Saisonale Events
• Food & Genuss
• Kultur & Kunst

Ticketing & Preise

Kostenlose Events:

Eintritt: Kostenlos
Anmeldung: Nicht erforderlich

Kostenpflichtige Events:

Eintritt: 15,00 €
Ermäßigt: 10,00 € (Studenten, Senioren)
Kinder: Kostenlos (bis 12 Jahre)
Vorverkauf: Online und an der Tageskasse

Schritt 3: News & Artikel

News-Artikel erstellen

1. Gehe zu Content > News
2. Klicke auf + Neuer Artikel

Schnellster Weg: Center ist oft schon vorausgewählt — Titel und Text eintragen und speichern. Standard-Status ist Veröffentlicht (anpassbar). Ohne Eintrag im Zeitplan auf der Website gilt „sofort online“; zur Priorität Zeitplan vs. Veröffentlichungsdatum siehe Abschnitt News bearbeiten unten. Bei einem Speicherfehler bleibt der Entwurf im Formular (kein fingierter Erfolg).

News bearbeiten (Übersicht)

Die Bearbeitungsmaske erreichst du über die News-Liste oder die Vorschau-Seite eines Artikels. Die URL ist einheitlich: /dashboard/content/news/{id}/edit (ältere Links unter …/news/edit/{id} leiten automatisch dorthin um).

Auf der Seite findest du die Inhalte in Reitern (Inhalt, Medien, Center & Termine, Verknüpfungen, SEO & Metadaten) sowie eine fixe Aktionsleiste oben mit Status (Entwurf / Veröffentlicht / Geplant), Vorschau und Speichern.

Der Bereich Zeitplan auf der Website speichert Start und Ende der Sichtbarkeit mit Uhrzeit (wie bei anderen Content-Typen). Ist ein Start dort gesetzt, wird er beim Speichern für das Veröffentlichungsdatum der News verwendet; wenn der Start leer ist, gelten Veröffentlichungsdatum und -uhrzeit aus dem gleichen Reiter.

Falschen Content-Typ korrigieren (⇄ Event, Angebot)

Wenn ein Beitrag unter News, Events oder Angebote falsch angelegt wurde: In der Listenansicht über das ⋯-Menü der Zeile „Als … führen“ wählen und den Zieltyp bestätigen. CockpitOS legt dann einen neuen Datensatz im Ziel an (übernommene Inhalte werden gemappt) und setzt die Quelle auf archiviert — inkl. Metadaten-Verweis auf die neue ID (kein Löschen der Historie). Slugs und URLs des neuen Eintrags können abweichen; Hot Picks, die auf den alten Eintrag zeigten, werden auf den neuen verwiesen. Bitte den Ziel-Eintrag kurz prüfen (z. B. rabatt-spezifische Felder, mehrere Shop-Verknüpfungen).

Artikel-Struktur

Headline (Überschrift):

"Neue Shops eröffnen im Frühjahr 2024"

Teaser (Vorschautext):

"Freu dich auf spannende Neueröffnungen: Ein Apple Store, 
eine neue Bäckerei und ein Fitness-Studio erweitern unser Angebot."

Haupttext:

Die Rathaus Galerie Wuppertal wächst weiter! Im Frühjahr 2024 
erwarten Sie drei aufregende Neueröffnungen:

## Apple Store (März 2024)
Der neue Apple Store auf 200m² bietet das komplette Apple-Sortiment 
sowie persönliche Beratung und technischen Support.

## Bäckerei Müller (April 2024)  
Frische Backwaren und Kaffeespezialitäten in gemütlicher Atmosphäre.
Täglich geöffnet ab 7:00 Uhr.

## FitX Fitness-Studio (Mai 2024)
Modernes Fitness-Studio auf 800m² mit neuesten Geräten und 
Kursangebot. Eröffnungsangebot: 3 Monate zum Preis von 2!

News-Kategorien

• Ankündigungen
• Neue Shops
• Events & Veranstaltungen
• Aktionen & Angebote
• Baumaßnahmen
• Gewinnspiele
• Center-News
• Auszeichnungen

SEO-Optimierung

Meta-Titel:

"Neue Shops 2024: Apple Store, Bäckerei Müller & FitX | Rathaus Galerie"

Meta-Beschreibung:

"Drei spannende Neueröffnungen in der Rathaus Galerie Wuppertal: 
Apple Store, Bäckerei Müller und FitX Fitness-Studio. Alle Infos hier!"

Keywords:

Apple Store Wuppertal, neue Shops, Rathaus Galerie, Fitness-Studio, 
Bäckerei, Eröffnung 2024

URL-Slug (News, Events, Angebote, Jobs, Shops)

Im Reiter SEO & Metadaten kannst du den Slug setzen oder per Zauberstab aus dem Titel erzeugen lassen. Cockpit wandelt deutsche Umlaute für die öffentliche URL um: ä→ae, ö→oe, ü→ue, ß→ss (z. B. Titel „Der Wunscherfüller“ → der-wunscherfueller). So bleiben Links auf der Center-Website stabil und ohne 404.

• Bestehende Beiträge: Alte Slugs in der Datenbank werden nicht automatisch geändert. Links auf der Website funktionieren weiterhin (auch wenn der Slug noch einen Umlaut enthält). Beim erneuten Speichern eines Slugs im Formular wird er bereinigt.
• Gilt auch für: Events, Angebote, Jobs, Shops und die Legacy-Content-APIs im Dashboard.

Schritt 4: Angebote erstellen

Neues Angebot anlegen

1. Gehe zu Content > Angebote
2. Klicke auf + Neues Angebot

Falscher Typ? In der Angebots-Liste (⋯-Menü): Als News oder Event führen — Details bei News unter Falschen Content-Typ korrigieren.

Auf der Website sichtbar: Feld Status muss Aktiv sein (nicht Entwurf). Die Liste kann zusätzlich den Aktionszeitraum („läuft gerade“) anzeigen — nur zusammen mit Status Aktiv erscheint das Angebot öffentlich.

Mehrere Shopping Center (ein Angebot)

Ein Angebot kann mehreren Centern zugeordnet werden, ohne dass der Inhalt dupliziert wird: Es gibt einen Datensatz, der auf allen ausgewählten Center-Websites erscheint.

• Beim Anlegen und Bearbeiten kannst du mehrere Center auswählen.
• Beim Bearbeiten wählst du die Center per Checkbox; die Reihenfolge der Liste entscheidet, welches Center primär ist (oberstes angehaktes). Am primären Center hängen die optionale Shop-Zuordnung, Bild-Uploads und vergleichbare Felder.

Angebots-Details

Grunddaten:

Titel: "20 % Rabatt auf Wintermode"
Shop: H&M (optional verknüpfen)
Kategorie: "Sale & Rabatte"
Gültig von: 01.12.2024
Gültig bis: 31.12.2024

Beschreibung:

Kurzer Teaser für Listen und Karten.
Ausführlicher Text für die Detailseite.

Bilder: Cover-Bild für Karten und Detailansicht (empfohlen: 800x600px). Aus der Mediathek: Beim Upload-Bereich auf „Aus Mediathek“ tippen (oder in der Galerie bei News mehrere Bilder wählen) — Voraussetzung: Dateien sind unter Content → Medien vorhanden.

Angebots-Kategorien

• Sale & Rabatte
• Saisonale Aktionen
• Eröffnungsangebote
• Treue-Aktionen
• Kooperationen

Schritt 5: Services verwalten

Service-Kategorien

• Parken & Anfahrt: Parkplätze, E-Ladesäulen, Fahrradparkplätze
• Familie & Kinder: Wickelräume, Kinderwagen-Verleih, Spielecke
• Barrierefreiheit: Rollstuhl-Verleih, Aufzüge, Behindertenparkplätze
• Shopping-Services: Personal Shopping, Geschenkverpackung, Paketstation
• Finanzservices: Geldautomaten, Wechselstube, Steuerberatung

Service-Details

Beispiel: Kostenloses WLAN

Name: "Kostenloses WLAN"
Kategorie: "Digitale Services"
Beschreibung: "Surfen Sie kostenlos in der gesamten Rathaus Galerie"
Verfügbarkeit: "24/7"
Anmeldung: "Nicht erforderlich"
Geschwindigkeit: "Bis zu 50 Mbit/s"

Schritt 6: Hot Picks & Empfehlungen

Hot Pick erstellen

Hot Picks sind besondere Empfehlungen, die prominent angezeigt werden. Am Kiosk und in der NOW! App erscheinen sie unter der Bezeichnung „Highlights“ (mit Info-Hinweis: von der Redaktion kuratierte Inhalte, exklusiv dort verfügbar).

Beispiel: Shop-Empfehlung

Typ: Shop
Titel: "Neueröffnung: Apple Store"
Beschreibung: "Entdecken Sie das neueste Apple-Sortiment"
Gültig bis: 31.03.2024
Position: Homepage Hero

Beispiel: Event-Empfehlung

Typ: Event  
Titel: "Weihnachtsmarkt startet!"
Beschreibung: "Vorweihnachtliche Stimmung im Center-Atrium"
Gültig bis: 23.12.2024
Position: Homepage Bento Grid

Hot Pick Positionen

• Homepage Hero – großer Bereich oben
• Homepage Bento – Kachel im Grid
• Mobile Banner – mobile-spezifisch
• Newsletter – für E-Mail-Marketing
• Digital Signage – für Touchscreens

Content-Performance

Analytics Dashboard

Überwache:

• Seitenaufrufe pro Content-Typ
• Verweildauer auf Artikeln
• Click-Through-Rates auf Shop-Details
• Mobile vs. Desktop Nutzung

Content-Optimierung

Basierend auf Daten:

• Beliebte Shops prominenter platzieren
• Erfolgreiche Event-Formate wiederholen
• News-Kategorien mit hoher Reichweite ausbauen

Best Practices

Content-Qualität

• Bilder optimieren (WebP, unter 500 KB)
• Texte strukturieren (Überschriften, Listen)
• Aktualität gewährleisten (regelmäßige Updates)
• SEO beachten (Keywords, Meta-Daten)

Redaktionsplan

Wöchentliche Routine:

Montag: News-Artikel für die Woche planen
Dienstag: Shop-Informationen aktualisieren  
Mittwoch: Events für nächsten Monat erstellen
Donnerstag: Hot Picks überprüfen und anpassen
Freitag: Performance-Analyse und Optimierung

Saisonale Inhalte

• Frühling: Osteraktionen, neue Mode-Kollektionen
• Sommer: Sommerfest, Outdoor-Events, Urlaubsangebote
• Herbst: Herbstmarkt, Back-to-School, Halloween
• Winter: Weihnachtsmarkt, Sale-Aktionen, Silvester

Hilfe & Support

Häufige Probleme

Bilder werden nicht angezeigt:

• Dateigröße unter 5 MB?
• Format JPG/PNG/WebP?
• Cache leeren (Strg+F5)

Content nicht auf Website sichtbar:

• Status auf "Veröffentlicht"?
• Datum/Zeit korrekt?
• 2–3 Minuten warten

Shop-Öffnungszeiten falsch:

• Zeitzone prüfen (MEZ/MESZ)
• Sonderöffnungszeiten definiert?
• Feiertage berücksichtigt?

Support

• E-Mail: content@cockpit-os.de
• Live-Chat: Dashboard (unten rechts)