Content Management

Schritt-für-Schritt: Wie du Shops, Events, News und Services verwaltest.

Content-Übersicht

Das Content Management umfasst:

• Shops – Geschäfte und Dienstleister
• Events – Veranstaltungen und Shows
• News – Artikel und Ankündigungen
• Services – Dienstleistungen und Angebote
• Hot Picks – Empfehlungen und Highlights

Schritt 1: Shops verwalten

Neuen Shop hinzufügen

1. Gehe zu Content > Shops
2. Klicke auf + Neuer Shop
3. Das Shop-Formular öffnet sich

Grunddaten eingeben

Pflichtfelder:

Name: "H&M"
Kategorie: "Mode & Accessoires"
Etage: "Erdgeschoss"
Shop-Nummer: "E-12"
Status: "Geöffnet"

Kontaktdaten:

Telefon: "+49 202 123456"
E-Mail: "wuppertal@hm.com"
Website: "https://www.hm.com"

Öffnungszeiten:

Montag - Samstag: 10:00 - 20:00
Sonntag: 13:00 - 18:00
Abweichende Zeiten: Feiertage 12:00 - 18:00

Shop-Beschreibung

Kurzbeschreibung (für Listen):

"Moderne Mode für die ganze Familie. Aktuelle Trends zu erschwinglichen Preisen."

Ausführliche Beschreibung:

H&M bietet Fashion und Qualität zum besten Preis auf nachhaltige Weise. 
Entdecken Sie unsere neuesten Kollektionen für Damen, Herren, Kinder und Home.

Besondere Services:
• Personal Shopping Beratung
• Online-Bestellung mit Store-Abholung
• Conscious Collection (nachhaltige Mode)
• H&M Member Vorteile

Bilder hochladen

Shop-Logo:

• Format: PNG/SVG (transparenter Hintergrund)
• Größe: 200x200px
• Dateigröße: < 1MB

Shop-Fotos:

• Format: JPG/WebP
• Größe: 800x600px
• Anzahl: 3-5 Bilder
• Motive: Außenansicht, Innenansicht, Produkte

Kategorien verwalten

Standard-Kategorien:

• Mode & Accessoires
• Gastronomie & Cafés
• Gesundheit & Beauty
• Elektronik & Technik
• Sport & Freizeit
• Services & Dienstleistungen
• Geschenke & Lifestyle
• Bücher & Medien
• Wohnen & Einrichten

Neue Kategorie hinzufügen:

1. Klicke auf Kategorien verwalten
2. + Neue Kategorie
3. Name und Icon auswählen

Schritt 2: Events erstellen

Neues Event anlegen

1. Gehe zu Content > Events
2. Klicke auf + Neues Event

Event-Details

Grunddaten:

Titel: "Weihnachtsmarkt 2024"
Kategorie: "Märkte & Messen"
Datum: 01.12.2024 - 23.12.2024
Uhrzeit: 10:00 - 20:00 (täglich)
Ort: "Rathaus Galerie Atrium"

Beschreibung:

Erleben Sie die Vorweihnachtszeit in unserem stimmungsvollen Weihnachtsmarkt!

Highlights:
🎄 20 liebevoll gestaltete Stände
🍪 Geröstete Mandeln und Lebkuchen
🎁 Handgemachte Geschenke und Kunsthandwerk
🎵 Tägliche Live-Musik ab 16:00 Uhr
🎅 Weihnachtsmann-Besuche (Sa/So 14:00-17:00)

Öffnungszeiten:
Mo-Sa: 10:00-20:00 Uhr
So: 13:00-18:00 Uhr
24.12.: Geschlossen

Event-Kategorien

• Konzerte & Shows
• Märkte & Messen
• Kinder & Familie
• Sport & Fitness
• Workshops & Kurse
• Saisonale Events
• Food & Genuss
• Kultur & Kunst

Ticketing & Preise

Kostenlose Events:

Eintritt: Kostenlos
Anmeldung: Nicht erforderlich

Kostenpflichtige Events:

Eintritt: 15,00 €
Ermäßigt: 10,00 € (Studenten, Senioren)
Kinder: Kostenlos (bis 12 Jahre)
Vorverkauf: Online und an der Tageskasse

Schritt 3: News & Artikel

News-Artikel erstellen

1. Gehe zu Content > News
2. Klicke auf + Neuer Artikel

Artikel-Struktur

Headline (Überschrift):

"Neue Shops eröffnen im Frühjahr 2024"

Teaser (Vorschautext):

"Freu dich auf spannende Neueröffnungen: Ein Apple Store, 
eine neue Bäckerei und ein Fitness-Studio erweitern unser Angebot."

Haupttext:

Die Rathaus Galerie Wuppertal wächst weiter! Im Frühjahr 2024 
erwarten Sie drei aufregende Neueröffnungen:

## Apple Store (März 2024)
Der neue Apple Store auf 200m² bietet das komplette Apple-Sortiment 
sowie persönliche Beratung und technischen Support.

## Bäckerei Müller (April 2024)  
Frische Backwaren und Kaffeespezialitäten in gemütlicher Atmosphäre.
Täglich geöffnet ab 7:00 Uhr.

## FitX Fitness-Studio (Mai 2024)
Modernes Fitness-Studio auf 800m² mit neuesten Geräten und 
Kursangebot. Eröffnungsangebot: 3 Monate zum Preis von 2!

News-Kategorien

• Ankündigungen
• Neue Shops
• Events & Veranstaltungen
• Aktionen & Angebote
• Baumaßnahmen
• Gewinnspiele
• Center-News
• Auszeichnungen

SEO-Optimierung

Meta-Titel:

"Neue Shops 2024: Apple Store, Bäckerei Müller & FitX | Rathaus Galerie"

Meta-Beschreibung:

"Drei spannende Neueröffnungen in der Rathaus Galerie Wuppertal: 
Apple Store, Bäckerei Müller und FitX Fitness-Studio. Alle Infos hier!"

Keywords:

Apple Store Wuppertal, neue Shops, Rathaus Galerie, Fitness-Studio, 
Bäckerei, Eröffnung 2024

Schritt 4: Angebote erstellen

Neues Angebot anlegen

1. Gehe zu Content > Angebote
2. Klicke auf + Neues Angebot

Angebots-Details

Grunddaten:

Titel: "20 % Rabatt auf Wintermode"
Shop: H&M (optional verknüpfen)
Kategorie: "Sale & Rabatte"
Gültig von: 01.12.2024
Gültig bis: 31.12.2024

Beschreibung:

Kurzer Teaser für Listen und Karten.
Ausführlicher Text für die Detailseite.

Bilder: Cover-Bild für Karten und Detailansicht (empfohlen: 800x600px).

Angebots-Kategorien

• Sale & Rabatte
• Saisonale Aktionen
• Eröffnungsangebote
• Treue-Aktionen
• Kooperationen

Schritt 5: Services verwalten

Service-Kategorien

• Parken & Anfahrt: Parkplätze, E-Ladesäulen, Fahrradparkplätze
• Familie & Kinder: Wickelräume, Kinderwagen-Verleih, Spielecke
• Barrierefreiheit: Rollstuhl-Verleih, Aufzüge, Behindertenparkplätze
• Shopping-Services: Personal Shopping, Geschenkverpackung, Paketstation
• Finanzservices: Geldautomaten, Wechselstube, Steuerberatung

Service-Details

Beispiel: Kostenloses WLAN

Name: "Kostenloses WLAN"
Kategorie: "Digitale Services"
Beschreibung: "Surfen Sie kostenlos in der gesamten Rathaus Galerie"
Verfügbarkeit: "24/7"
Anmeldung: "Nicht erforderlich"
Geschwindigkeit: "Bis zu 50 Mbit/s"

Schritt 6: Hot Picks & Empfehlungen

Hot Pick erstellen

Hot Picks sind besondere Empfehlungen, die prominent angezeigt werden. Am Kiosk und in der NOW! App erscheinen sie unter der Bezeichnung „Highlights“ (mit Info-Hinweis: von der Redaktion kuratierte Inhalte, exklusiv dort verfügbar).

Beispiel: Shop-Empfehlung

Typ: Shop
Titel: "Neueröffnung: Apple Store"
Beschreibung: "Entdecken Sie das neueste Apple-Sortiment"
Gültig bis: 31.03.2024
Position: Homepage Hero

Beispiel: Event-Empfehlung

Typ: Event  
Titel: "Weihnachtsmarkt startet!"
Beschreibung: "Vorweihnachtliche Stimmung im Center-Atrium"
Gültig bis: 23.12.2024
Position: Homepage Bento Grid

Hot Pick Positionen

• Homepage Hero – großer Bereich oben
• Homepage Bento – Kachel im Grid
• Mobile Banner – mobile-spezifisch
• Newsletter – für E-Mail-Marketing
• Digital Signage – für Touchscreens

Content-Performance

Analytics Dashboard

Überwache:

• Seitenaufrufe pro Content-Typ
• Verweildauer auf Artikeln
• Click-Through-Rates auf Shop-Details
• Mobile vs. Desktop Nutzung

Content-Optimierung

Basierend auf Daten:

• Beliebte Shops prominenter platzieren
• Erfolgreiche Event-Formate wiederholen
• News-Kategorien mit hoher Reichweite ausbauen

Best Practices

Content-Qualität

• Bilder optimieren (WebP, unter 500 KB)
• Texte strukturieren (Überschriften, Listen)
• Aktualität gewährleisten (regelmäßige Updates)
• SEO beachten (Keywords, Meta-Daten)

Redaktionsplan

Wöchentliche Routine:

Montag: News-Artikel für die Woche planen
Dienstag: Shop-Informationen aktualisieren  
Mittwoch: Events für nächsten Monat erstellen
Donnerstag: Hot Picks überprüfen und anpassen
Freitag: Performance-Analyse und Optimierung

Saisonale Inhalte

• Frühling: Osteraktionen, neue Mode-Kollektionen
• Sommer: Sommerfest, Outdoor-Events, Urlaubsangebote
• Herbst: Herbstmarkt, Back-to-School, Halloween
• Winter: Weihnachtsmarkt, Sale-Aktionen, Silvester

Hilfe & Support

Häufige Probleme

Bilder werden nicht angezeigt:

• Dateigröße unter 5 MB?
• Format JPG/PNG/WebP?
• Cache leeren (Strg+F5)

Content nicht auf Website sichtbar:

• Status auf "Veröffentlicht"?
• Datum/Zeit korrekt?
• 2–3 Minuten warten

Shop-Öffnungszeiten falsch:

• Zeitzone prüfen (MEZ/MESZ)
• Sonderöffnungszeiten definiert?
• Feiertage berücksichtigt?

Support

• E-Mail: content@cockpit-os.de
• Live-Chat: Dashboard (unten rechts)