Social Media — Einstieg (Outstand im Hintergrund)
Für wen: Redaktion und Center-Marketing — ohne dass du dich in Outstand einloggen musst.
Outstand ist der technische Dienst, der Posts auf Facebook, Instagram usw. ausliefert. Du arbeitest im Cockpit unter Social Cockpit.
Was / Warum / Wer / Wo
| Was | Kanäle verknüpfen, Post schreiben, zur Freigabe geben, nach OK veröffentlichen. |
| Warum | Gleiche Freigabe-Logik wie Website — nichts geht ungeprüft live. |
| Wer | Redaktion erstellt · Center Manager / Marketing freigibt (oder Freigabe-Link ohne Login). |
| Wo | Sidebar Social Cockpit — Übersicht, Kanäle, Post erstellen, Freigaben |
Checkliste (der Reihe nach)
- 1. Center wählen (oben im Dashboard)
- 2. Kanäle verknüpfen — Social Cockpit → Kanäle verknüpfen oder Center → Reiter Social Media · Outstand-Profile zuordnen (oft IT beim ersten Mal)
- 3. Post erstellen — Social Cockpit → Post erstellen · Text, Bild, Center, Kanäle wählen
- 4. Zur Freigabe — Button Zur Freigabe (nicht selbst live schalten, wenn du keine Freigabe-Rolle hast)
- 5. Freigabe prüfen — Social Cockpit → Freigaben (
/dashboard/social/approvals) — vier Bereiche: Zur Freigabe, Überarbeitung, Entwürfe, Live & geplant - 6. Nach Live — optional Reporting und Engage (Kommentare) — Metriken können kurz verzögert sein → Aktualisieren
Website-Freigaben sind woanders
News/Events/Angebote: Workflow & Freigaben (Mall Cockpit / Redaktionsfluss) — nicht die Social-Freigabe-Seite.
So testen
- Testpost als Entwurf speichern — erscheint unter Freigaben → Entwürfe?
- Testpost Zur Freigabe — sieht Freigabe-Person ihn unter Zur Freigabe?
- Nach Freigabe: Post unter Live & geplant · Kanal-Badges sichtbar?
Mehr Detail & Betrieb
Betrieb (IT): Outstand-Keys, Webhook, täglicher Metrik-Sync — nur Betrieb, nicht Redaktion.
Nutzungsstatistik: Seitenaufrufe werden anonymisiert erfasst. Im Umami-Dashboard nach diesem Pfad filtern: /content-creator-handbuch/onboarding-social-media-outstand